Diálogo 14 de 14
Devolver um produto
Uma cliente quer devolver um calçado que ficou pequeno.
- A
안녕하세요. 이 신발을 환불하고 싶어요.
annyeonghaseyo. i sinbareul hwanbulhago sipeoyo.
Olá. Quero devolver este sapato e pegar o dinheiro de volta.
- B
무슨 문제가 있어요?
museun munjega isseoyo?
Qual é o problema?
- A
사이즈가 너무 작아요.
saijeuga neomu jagayo.
O tamanho é pequeno demais.
- B
영수증을 가지고 계세요?
yeongsujeungeul gajigo gyeseyo?
A senhora está com o recibo?
- A
네, 여기 있어요. 어제 샀어요.
ne, yeogi isseoyo. eoje sasseoyo.
Estou, aqui está. Comprei ontem.
- B
신발을 신은 적이 있어요?
sinbareul sineun jeogi isseoyo?
A senhora já usou o sapato?
- A
아니요, 신지 않았어요.
aniyo, sinji anasseoyo.
Não, não usei.
- B
환불도 되고 교환도 돼요.
hwanbuldo doego gyohwando dwaeyo.
Pode devolver o dinheiro ou trocar.
- A
그럼 이백육십 사이즈로 교환해 주세요.
geureom ibaengnyuksip saijeuro gyohwanhae juseyo.
Então troque por um tamanho 260, por favor.